1. Términos y Condiciones
  1. Introducción

Las presentes condiciones generales de uso de la página web, regulan los términos y condiciones de acceso y uso de www.texturasymatices.com, propiedad de Texturas y Matices S.A, con domicilio en Bogotá y con NIT: 800.066.571-1, en adelante, «la Empresa», que el usuario del Portal deberá de leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal. El mero acceso y/o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso. 

  1. Condiciones de uso

Las presentes condiciones generales de uso del portal regulan el acceso y la utilización del portal, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del portal, bien por el portal, bien por sus usuarios, bien por terceros. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios pueden encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas.

  1. Modificaciones

La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del portal. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso del portal, ya que pueden ser modificados.

  1. Obligaciones del Usuario

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso del portal. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

  1. Responsabilidad del portal

En cumplimiento de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, ponemos a  disposición las Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales que han sido adoptadas por TEXTURAS & MATICES S.A.

El portal no se responsabiliza por errores en el funcionamiento del portal e imprecisiones involuntarias en el contenido.

El Portal no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del Portal.

El Portal excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador.

  1. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos, marcas, logos, fotografías, documentación, o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el portal corresponden exclusivamente a la empresa o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de las páginas web del Portal sin la autorización de la empresa, siempre que no sean a una página web del Portal que no requiera identificación o autenticación para su acceso, o el mismo esté restringido.

En cualquier caso, el portal se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que ostente sobre los mismos. El portal no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del portal.

  1. PQRF´s

Cualquier petición, queja, reclamo o felicitación deberá ser enviada por escrito al correo info@texturasymatices.com. El término máximo para atender la solicitud por parte de la EMPRESA será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo.

  1. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Contenido

  1. NORMATIVIDAD LEGAL. 4
  2. PRINCIPIOS DE ACTUACIÓN EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. 4
  3. TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES. 5

3.1 Calidad de titular de datos personales. 5

3.1.1 Identificación de las bases de datos. 5

3.2 Derechos de los titulares de los datos. 6

3.3 Personas que pueden ejercer el derecho del titular 6

  1. PROCEDIMIENTO DE AUTORIZACION DE LOS TITULARES PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES 7

4.1 Recolección de datos personales. 7

4.2 Autorización del titular para el tratamiento de datos. 7

4.2.1 Segunda autorización del tratamiento de datos personales 7

4.3 Extensión de la autorización de tratamiento de datos personales 7

4.4 Datos sensibles. 8

4.5 Datos públicos 9

4.6 Finalidad con la que se efectúa la recolección de datos personales. 9

4.7 Vigencia de la política de tratamiento. 9

  1. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. 9

5.1 Responsable del tratamiento de base de datos. 9

5.2 Encargado del tratamiento de datos personales. 10

5.3 Deberes del responsable del tratamiento de datos personales. 10

5.4 Deberes del encargado del tratamiento de datos personales. 11

5.5 Niveles de Protección de datos personales. 11

5.6 Cambios de la política de tratamiento. 12

5.7 Revocatoria de la autorización. 12

  1. PROCESO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS POR PARTE DEL TITULAR. 12

6.1 Reclamos y consultas 13

6.1.1 Consultas 13

6.1.2 Reclamos. 13

6.2 Canales Habilitados. 14

 

1. NORMATIVIDAD LEGAL

El presente documento establece las Políticas de Tratamiento de Datos Personales de la Sociedad TEXTURAS & MATICES S.A (en adelante la EMPRESA), actuando como sociedad  de derecho privado, en cumplimiento de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, y en él se describen los mecanismos por medio de los cuales la EMPRESA  garantiza un manejo adecuado de los datos personales recolectados en sus bases de datos, respecto a la recolección, uso, circulación, supresión y de todas aquellas actividades que constituyan tratamiento de datos personales, esto con el fin de permitir a los titulares el ejercicio del derecho de Hábeas Data.

El objetivo esencial de la política, es garantizar la seguridad de los datos recopilados por esta empresa y cumplir las reglas establecidas por la ley, como también, garantizar a todos los titulares el buen uso de los datos que nos confían.

2. PRINCIPIOS DE ACTUACIÓN EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En materia de tratamiento de datos personales contenidos en sus bases de datos o archivos, Texturas y Matices actuará teniendo en cuenta los siguientes principios:

– Obtendrá las autorizaciones previas de los titulares para el tratamiento de datos personales contenidos en sus bases de datos o archivos, como también las autorizaciones necesarias para compartir información con terceros, en los casos en lo que ello haya lugar.

– La autorización contendrá información acerca de las finalidades del tratamiento de datos personales, finalidades que le serán previamente informadas al titular.

– Exigirá las autorizaciones necesarias por parte de los titulares de la información en caso de que estos autoricen a un tercero a acceder a sus datos personales incorporados a bases de dato o archivos de la empresa.

– Solicitará a los titulares de la información necesaria y que se requiere de acuerdo con las finalidades del tratamiento y de conformidad con los requerimientos que surgen a partir de la relación que los vincula con la empresa.

– Compartirá los datos personales de los titulares contenidos en sus bases de datos y archivos cuando sea requerido por autoridades competentes.

– Conservará la información de los titulares por el tiempo exigido por la ley. En todo caso los datos se conservarán mientras esté vigente la relación que vincula al titular con la empresa y hasta cuando éste la revoque.

– Exigirá a los terceros encargados del tratamiento de la información y con quienes la empresa celebra acuerdos por virtud de los cuales se comparten datos personales de os titulares, que cuenten con medidas de seguridad y confidencialidad para el manejo de la información.

– Exigirá que en los eventos en que un tercero le suministra datos personales del titular, ese tercero cuente con la autorización exigida y que le permite compartir la información con la empresa.

– Suministrará a los titulares y terceros autorizados por estos la información de forma clara y expresa. En ese sentido implementará medidas que le permitan identificar los datos personales con los que cuenta, las finalidades de tratamiento y el uso que se ha dado a los mismos.

– Limitará y controlará el acceso a la información de los titulares. Establecerá controles por parte de los funcionarios de la empresa e impondrá sanciones disciplinarias a los funcionarios que omitan o incumplan la presente política, así como los procedimientos que la regulan.

– Atenderá diligentemente las consultas y reclamos presentadas por los titulares de la información en un término que en todo caso no superarán los previstos por la ley. Así mismo informará a los titulares a cerca de sus derechos y mantendrá a disposición los datos del área responsable para atender sus consultas y reclamos.

– Publicará los principios de actuación en materia de protección de datos personales para que sean conocidos por los titulares.

3. TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

3.1 Calidad de titular de datos personales

Es la persona natural o jurídica cuyos datos personales son objeto de la base de datos de Texturas y Matices, la cual se somete a la presente política de tratamiento de datos personales, que para este caso, serán todas las personas que tienen con la empresa un producto o servicio, un vínculo laboral o comercial, así como sus apoderados y representantes legales, en caso concreto la empresa tiene tres grupos: Clientes, Proveedores y Trabajadores.

3.1.1 Identificación de las bases de datos

LA EMPRESA, ha identificado las siguientes bases de datos:

Base de datos accionistas: Son las bases de datos manuales o automatizados que contienen datos de las personas naturales que tienen la calidad de accionistas, cuyo tratamiento tiene como finalidad cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias.

Bases de datos de clientes Son las bases de datos manuales o automatizadas, que se encuentran estructuradas, y que contienen datos de naturaleza pública y privada de personas jurídicas o naturales en calidad de clientes.

LA EMPRESA, Cumplirá con el aviso de solicitud de autorización para continuar el manejo de las bases de datos por intermedio de correo electrónico incluidas en las bases de datos conformadas con anterioridad a la vigencia de la ley 1581 de 2012

Bases de datos de Empleados: Son las bases de datos manuales o automatizados que contienen datos de las personas naturales que se vinculan laboralmente o por medio de prestación de servicios, alianzas o contratos, cuyo tratamiento tiene como finalidad cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias. En esta base de datos incorporan tanto información privada, pública, datos sensibles y de menores. El tratamiento de los datos para los fines de las obligaciones derivadas de la relación laboral o por prestación de servicios, alianzas o contratos, requerirán autorización previa del titular o su representante legal según sea el caso, la cual estará contenida en las cláusulas estipuladas para tal fin en los documentos de vinculación, prestación o contratos.

LA EMPRESA, dará el aviso de solicitud de autorización para continuar con el derecho a tratar los datos de las personas naturales vinculadas como empleados o ex empleados, que se encuentran incluidos en bases de datos conformadas con anterioridad a la vigencia de la ley 1581 de 2012

Bases de datos de Proveedores: Son las bases de datos manuales o automatizadas que contienen datos de las personas naturales que mantienen un vínculo contractual y comercial, cuyo tratamiento tiene como finalidad cumplir con las disposiciones contractuales estipuladas por LA EMPRESA, para la adquisiciones de servicios y bienes demandados por LA EMPRESA, en el desarrollo de su objeto social y actividad económica. Esta base de datos contiene datos personales públicos, privados, los cuales tienen como finalidad el desarrollo de relaciones contractuales. El tratamiento de estos datos para fines diferentes al mantenimiento de la relación contractual o el cumplimiento de deberes de carácter legal requiere de autorización previa del titular.

LA EMPRESA, en ejercicio de lo dispuesto en el art 10° del decreto 1377 de 2013, publicará el aviso de solicitud, dirigido a las personas que se encuentran incluidas en bases de datos conformadas con anterioridad a la vigencia de la ley 1581 de 2012.

3.2 Derechos de los titulares de los datos

La Ley 1581 de 2012, en su artículo 8, establece los siguientes derechos que a usted le asisten como titular en relación con sus datos personales:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento.
  • Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y en las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  • Acceder y verificar la información otorgada en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

3.3 Personas que pueden ejercer el derecho del titular

Los derechos podrán ser ejercidos por las siguientes personas:

– Los titulares, que deberán acreditar su identidad de forma suficiente presentando su documento de identidad

– Los causahabientes o herederos que deberán acreditar su calidad con los registros civiles de nacimiento para demostrar parentesco.

– Por el representante legal o apoderado con la exhibición del poder original.

4. PROCEDIMIENTO DE AUTORIZACION DE LOS TITULARES PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

4.1 Recolección de datos personales

La recolección de datos de los clientes se realizará por medio de los asesores o través de la página web. Para los trabajadores en el proceso de selección y vinculación laboral y para los proveedores en el momento de presentación de cotizaciones, ofertas y/o celebración del contrato comercial.

4.2 Autorización del titular para el tratamiento de datos

De acuerdo al artículo 5 del Decreto 1377,  nuestra EMPRESA ha realizado un formato para la “Autorización para el Tratamiento de Datos Personales” y ha adoptado procedimientos para solicitarle, en el momento de recolectar, tomar o recibir sus datos personales, su autorización para el tratamiento de los mismos e informarle cuáles son los datos personales que serán recolectados, así como todas las finalidades específicas del tratamiento para las cuales se obtiene su consentimiento. Los datos personales que se encuentren en fuentes de acceso público, con independencia del medio por el cual se tenga acceso, se entiende que pueden ser tratados por la EMPRESA, siempre y cuando, por su naturaleza, sean datos públicos.

El titular autoriza a la EMPRESA previo cumplimiento de los requisitos exigidos en la legislación,  mediante los siguientes mecanismos:

  • Por escrito.
  • De forma oral comprobable mediante mecanismo idóneo.
  • Mediante conductas inequívocas del titular que permitan concluir de forma razonable que éste otorgó a la EMPRESA la autorización respectiva.

NO se necesitará autorización en los siguientes casos:

  1. a) Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial;
  2. b) Datos de naturaleza pública;
  3. c) Casos de urgencia médica o sanitaria;
  4. d) Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos;
  5. e) Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.

4.2.1 Segunda autorización del tratamiento de datos personales

En caso de que la autorización de tratamiento de datos personales no sea suficiente, Texturas y Matices podrá solicitar una segunda autorización o autorizaciones necesarias para el uso, enviando al titular de los datos el formato de autorización junto con carta explicando la situación, comunicación que deberá enviarse en físico al domicilio del titular o por correo electrónico.

 

4.3 Extensión de la autorización de tratamiento de datos personales

Así como el titular autoriza a Texturas y Matices para el tratamiento de datos personales, autoriza también a aquellas personas que representan los derechos de Texturas y Matices, a quien contrate, ceda sus obligaciones o su posición contractual a cualquier título, así como las entidades que Texturas y Matices establezca alianzas comerciales a partir de los cuales se ofrezcan productos o servicios.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Contenido

  1. NORMATIVIDAD LEGAL. 4
  2. PRINCIPIOS DE ACTUACIÓN EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. 4
  3. TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES. 5

3.1 Calidad de titular de datos personales. 5

3.1.1 Identificación de las bases de datos. 5

3.2 Derechos de los titulares de los datos. 6

3.3 Personas que pueden ejercer el derecho del titular 6

  1. PROCEDIMIENTO DE AUTORIZACION DE LOS TITULARES PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES 7

4.1 Recolección de datos personales. 7

4.2 Autorización del titular para el tratamiento de datos. 7

4.2.1 Segunda autorización del tratamiento de datos personales 7

4.3 Extensión de la autorización de tratamiento de datos personales 7

4.4 Datos sensibles. 8

4.5 Datos públicos 9

4.6 Finalidad con la que se efectúa la recolección de datos personales. 9

4.7 Vigencia de la política de tratamiento. 9

  1. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. 9

5.1 Responsable del tratamiento de base de datos. 9

5.2 Encargado del tratamiento de datos personales. 10

5.3 Deberes del responsable del tratamiento de datos personales. 10

5.4 Deberes del encargado del tratamiento de datos personales. 11

5.5 Niveles de Protección de datos personales. 11

5.6 Cambios de la política de tratamiento. 12

5.7 Revocatoria de la autorización. 12

  1. PROCESO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS POR PARTE DEL TITULAR. 12

6.1 Reclamos y consultas 13

6.1.1 Consultas 13

6.1.2 Reclamos. 13

6.2 Canales Habilitados. 14

 

1. NORMATIVIDAD LEGAL

El presente documento establece las Políticas de Tratamiento de Datos Personales de la Sociedad TEXTURAS & MATICES S.A (en adelante la EMPRESA), actuando como sociedad  de derecho privado, en cumplimiento de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, y en él se describen los mecanismos por medio de los cuales la EMPRESA  garantiza un manejo adecuado de los datos personales recolectados en sus bases de datos, respecto a la recolección, uso, circulación, supresión y de todas aquellas actividades que constituyan tratamiento de datos personales, esto con el fin de permitir a los titulares el ejercicio del derecho de Hábeas Data.

El objetivo esencial de la política, es garantizar la seguridad de los datos recopilados por esta empresa y cumplir las reglas establecidas por la ley, como también, garantizar a todos los titulares el buen uso de los datos que nos confían.

2. PRINCIPIOS DE ACTUACIÓN EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En materia de tratamiento de datos personales contenidos en sus bases de datos o archivos, Texturas y Matices actuará teniendo en cuenta los siguientes principios:

– Obtendrá las autorizaciones previas de los titulares para el tratamiento de datos personales contenidos en sus bases de datos o archivos, como también las autorizaciones necesarias para compartir información con terceros, en los casos en lo que ello haya lugar.

– La autorización contendrá información acerca de las finalidades del tratamiento de datos personales, finalidades que le serán previamente informadas al titular.

– Exigirá las autorizaciones necesarias por parte de los titulares de la información en caso de que estos autoricen a un tercero a acceder a sus datos personales incorporados a bases de dato o archivos de la empresa.

– Solicitará a los titulares de la información necesaria y que se requiere de acuerdo con las finalidades del tratamiento y de conformidad con los requerimientos que surgen a partir de la relación que los vincula con la empresa.

– Compartirá los datos personales de los titulares contenidos en sus bases de datos y archivos cuando sea requerido por autoridades competentes.

– Conservará la información de los titulares por el tiempo exigido por la ley. En todo caso los datos se conservarán mientras esté vigente la relación que vincula al titular con la empresa y hasta cuando éste la revoque.

– Exigirá a los terceros encargados del tratamiento de la información y con quienes la empresa celebra acuerdos por virtud de los cuales se comparten datos personales de os titulares, que cuenten con medidas de seguridad y confidencialidad para el manejo de la información.

– Exigirá que en los eventos en que un tercero le suministra datos personales del titular, ese tercero cuente con la autorización exigida y que le permite compartir la información con la empresa.

– Suministrará a los titulares y terceros autorizados por estos la información de forma clara y expresa. En ese sentido implementará medidas que le permitan identificar los datos personales con los que cuenta, las finalidades de tratamiento y el uso que se ha dado a los mismos.

– Limitará y controlará el acceso a la información de los titulares. Establecerá controles por parte de los funcionarios de la empresa e impondrá sanciones disciplinarias a los funcionarios que omitan o incumplan la presente política, así como los procedimientos que la regulan.

– Atenderá diligentemente las consultas y reclamos presentadas por los titulares de la información en un término que en todo caso no superarán los previstos por la ley. Así mismo informará a los titulares a cerca de sus derechos y mantendrá a disposición los datos del área responsable para atender sus consultas y reclamos.

– Publicará los principios de actuación en materia de protección de datos personales para que sean conocidos por los titulares.

3. TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

3.1 Calidad de titular de datos personales

Es la persona natural o jurídica cuyos datos personales son objeto de la base de datos de Texturas y Matices, la cual se somete a la presente política de tratamiento de datos personales, que para este caso, serán todas las personas que tienen con la empresa un producto o servicio, un vínculo laboral o comercial, así como sus apoderados y representantes legales, en caso concreto la empresa tiene tres grupos: Clientes, Proveedores y Trabajadores.

3.1.1 Identificación de las bases de datos

LA EMPRESA, ha identificado las siguientes bases de datos:

Base de datos accionistas: Son las bases de datos manuales o automatizados que contienen datos de las personas naturales que tienen la calidad de accionistas, cuyo tratamiento tiene como finalidad cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias.

Bases de datos de clientes Son las bases de datos manuales o automatizadas, que se encuentran estructuradas, y que contienen datos de naturaleza pública y privada de personas jurídicas o naturales en calidad de clientes.

LA EMPRESA, Cumplirá con el aviso de solicitud de autorización para continuar el manejo de las bases de datos por intermedio de correo electrónico incluidas en las bases de datos conformadas con anterioridad a la vigencia de la ley 1581 de 2012

Bases de datos de Empleados: Son las bases de datos manuales o automatizados que contienen datos de las personas naturales que se vinculan laboralmente o por medio de prestación de servicios, alianzas o contratos, cuyo tratamiento tiene como finalidad cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias. En esta base de datos incorporan tanto información privada, pública, datos sensibles y de menores. El tratamiento de los datos para los fines de las obligaciones derivadas de la relación laboral o por prestación de servicios, alianzas o contratos, requerirán autorización previa del titular o su representante legal según sea el caso, la cual estará contenida en las cláusulas estipuladas para tal fin en los documentos de vinculación, prestación o contratos.

LA EMPRESA, dará el aviso de solicitud de autorización para continuar con el derecho a tratar los datos de las personas naturales vinculadas como empleados o exempleados, que se encuentran incluidos en bases de datos conformadas con anterioridad a la vigencia de la ley 1581 de 2012

Bases de datos de Proveedores: Son las bases de datos manuales o automatizadas que contienen datos de las personas naturales que mantienen un vínculo contractual y comercial, cuyo tratamiento tiene como finalidad cumplir con las disposiciones contractuales estipuladas por LA EMPRESA, para la adquisiciones de servicios y bienes demandados por LA EMPRESA, en el desarrollo de su objeto social y actividad económica. Esta base de datos contiene datos personales públicos, privados, los cuales tienen como finalidad el desarrollo de relaciones contractuales. El tratamiento de estos datos para fines diferentes al mantenimiento de la relación contractual o el cumplimiento de deberes de carácter legal requiere de autorización previa del titular.

LA EMPRESA, en ejercicio de lo dispuesto en el art 10° del decreto 1377 de 2013, publicará el aviso de solicitud, dirigido a las personas que se encuentran incluidas en bases de datos conformadas con anterioridad a la vigencia de la ley 1581 de 2012.

3.2 Derechos de los titulares de los datos

La Ley 1581 de 2012, en su artículo 8, establece los siguientes derechos que a usted le asisten como titular en relación con sus datos personales:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento.
  • Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y en las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  • Acceder y verificar la información otorgada en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

3.3 Personas que pueden ejercer el derecho del titular

Los derechos podrán ser ejercidos por las siguientes personas:

– Los titulares, que deberán acreditar su identidad de forma suficiente presentando su documento de identidad

– Los causahabientes o herederos que deberán acreditar su calidad con los registros civiles de nacimiento para demostrar parentesco.

– Por el representante legal o apoderado con la exhibición del poder original.

4. PROCEDIMIENTO DE AUTORIZACION DE LOS TITULARES PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

4.1 Recolección de datos personales

La recolección de datos de los clientes se realizará por medio de los asesores o través de la página web. Para los trabajadores en el proceso de selección y vinculación laboral y para los proveedores en el momento de presentación de cotizaciones, ofertas y/o celebración del contrato comercial.

4.2 Autorización del titular para el tratamiento de datos

De acuerdo al artículo 5 del Decreto 1377,  nuestra EMPRESA ha realizado un formato para la “Autorización para el Tratamiento de Datos Personales” y ha adoptado procedimientos para solicitarle, en el momento de recolectar, tomar o recibir sus datos personales, su autorización para el tratamiento de los mismos e informarle cuáles son los datos personales que serán recolectados, así como todas las finalidades específicas del tratamiento para las cuales se obtiene su consentimiento. Los datos personales que se encuentren en fuentes de acceso público, con independencia del medio por el cual se tenga acceso, se entiende que pueden ser tratados por la EMPRESA, siempre y cuando, por su naturaleza, sean datos públicos.

El titular autoriza a la EMPRESA previo cumplimiento de los requisitos exigidos en la legislación,  mediante los siguientes mecanismos:

  • Por escrito.
  • De forma oral comprobable mediante mecanismo idóneo.
  • Mediante conductas inequívocas del titular que permitan concluir de forma razonable que éste otorgó a la EMPRESA la autorización respectiva.

NO se necesitará autorización en los siguientes casos:

  1. a) Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial;
  2. b) Datos de naturaleza pública;
  3. c) Casos de urgencia médica o sanitaria;
  4. d) Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos;
  5. e) Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.

4.2.1 Segunda autorización del tratamiento de datos personales

En caso de que la autorización de tratamiento de datos personales no sea suficiente, Texturas y Matices podrá solicitar una segunda autorización o autorizaciones necesarias para el uso, enviando al titular de los datos el formato de autorización junto con carta explicando la situación, comunicación que deberá enviarse en físico al domicilio del titular o por correo electrónico.

 

4.3 Extensión de la autorización de tratamiento de datos personales

Así como el titular autoriza a Texturas y Matices para el tratamiento de datos personales, autoriza también a aquellas personas que representan los derechos de Texturas y Matices, a quien contrate, ceda sus obligaciones o su posición contractual a cualquier título, así como las entidades que Texturas y Matices establezca alianzas comerciales a partir de los cuales se ofrezcan productos o servicios.

 

Condiciones y Restricciones en promociones:

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Validez de la oferta hasta 30 de septiembre o hasta agotar existencias